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市場調研-案例5 中國銀行某市分行網絡精準化營銷調研提升項目
來源:智創咨詢 時間:2019-08-30 瀏覽量:99

前期暗訪人員利用暗訪工具,以模擬顧客的形式進行摸底,后期對相關人員進行深訪和顧客的需求調研。將客戶的心理需求與日常生活緊密聯系起來,以實現客戶的營銷精準度與價值提升,出具專業報告,指導該網點有效制定績效戰略。

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